پیش بینی موفقیت شغلی بر مبنای عوامل ویژگی شخصیتی سرشت و منش در کارکنان پروازی و زمینی یک شرکت هواپیمایی

توضیحات

    پیش بینی موفقیت شغلی بر مبنای عوامل ویژگی شخصیتی سرشت و منش در کارکنان پروازی و زمینی یک شرکت هواپیمایی


فهرست مطالب
چکیده ..................................................................................................................................................... 1
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1 مقدمه .............................................................................................................................................. 3
1-2 بیان مسئله ....................................................................................................................................... 4
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................................................... 7
1-4 اهداف تحقیق .................................................................................................................................. 9
1-4-1 هدف اصلی.................................................................................................................... 9
1-4-2 اهداف فرعی ............................................................................................................... 10
1-5 سوال¬های تحقیق ........................................................................................................................... 10
1-5-1 سوال اصلی.................................................................................................................. 10
1-5-2 سوال‌های فرعی .......................................................................................................... 11
1-6 تعاریف نظری ............................................................................................................................... 11
فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش
2-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 16
2-2 شغل ............................................................................................................................................. 16
2-3 موفقیت شغلی .............................................................................................................................. 17
2-4 عوامل موثر در موفقیت شغلی ...................................................................................................... 19
2-5 نظریه های موفقیت شغلی ............................................................................................................ 20
2-5-1 نظریه¬ی مک¬کلند ......................................................................................................... 20
2-5-2 نظریه¬ی جان آپلین....................................................................................................... 21
2-5-3 نظریه¬ی جان هالند....................................................................................................... 22
2-6 شخصیت ...................................................................................................................................... 24
2-7 پیش فرض¬های اساسی شخصیت ................................................................................................. 25
2-7-1 نگرش¬های مختلف به ذات شخصیت ........................................... ............................ 26
2-7-2 عوامل تعیین¬کننده¬ی شخصیت ......................................................... ......................... 27
2-8 مکاتب شخصیت ...................................................................................................... ................... 29
2-9 نظریه های عاملی شخصیت .......................................................................................................... 29
2-9-1 نظریه¬ی کتل ................................................................................................................ 29
2-9-2 نظریه¬ی آیزنک............................................................................................................. 31
2-9-3 نظریه¬ی مک ری و کاستا ............................................................................................ 32
2-9-4 نظریه¬ی سرشت و منش .............................................................................................. 32
2-10 الگوهای تناسب شغل و شخصیت ............................................................................................. 38
2-10-1 الگوی مایرز- بریگز ................................................................................................. 38
2-11 رابطه¬ی موفقیت شغلی و شخصیت ............................................................................................ 40
2-12 سازمان هواپیمایی ....................................................................................................................... 45
2-12-1 بهداشت روانی خدمه پروازی.....................................................................................47
2-13 مروری بر تحقیقات پیشین..................................................................................................... ......49
2-13-1 تحقیقاتی در خصوص کادر پروازی ..........................................................................53
فصل سوم: روش‌شناسی پژوهش
3-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 58
3-2 روش تحقیق ................................................................................................................................. 58
3-3 متغیرهای تحقیق ........................................................................................................................... 58
3-4 جامعه و نمونه آماری .................................................................................................................... 59
3-5 روش نمونه گیری ......................................................................................................................... 59
3-6 روش گردآوری اطلاعات ............................................................................................................. 59
3-7 ابزارهای سنجش اطلاعات............................................................................................................. 60
3-7-1 پرسشنامه سنجش موفقیت شغلی..................................................................................60
3-7-2 پرسشنامه سنجش سرشت و منش................................................................................61
3-8 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات..................................................................................................... 63
3-9 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ................................................................................................. 63
3-9-1 ویژگی های شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش)........................................................63
3-9-2 موفقیت شغلی...............................................................................................................63

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
4-1 مقدمه............................................................................................................................................  65
4-2 توصیف داده-ها................................................................................................................................65
4-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی..............................................................................66
4-3 تحلیل یافته های تاییدی و استنباطی...............................................................................................70
4-4 یافته¬های جانبی...............................................................................................................................81
4-4-1 بررسی همبستگی بین متغیرها.......................................................................................81
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 85
5-2 خلاصه¬ی نتایج پژوهش ................................................................................................................ 87
5-3 بحث و نتیجه¬گیری ....................................................................................................................... 87
5-4 محدودیت¬های پژوهش .............................................................................................................. 100
5-5 پیشنهادات پژوهش ..................................................................................................................... 101
5-5-1 پیشنهادات اجرایی .................................................................................................... 101
5-5-2 پیشنهادات کاربردی .................................................................................................. 101
منابع فارسی ........................................................................................................................................ 103
منابع لاتین .......................................................................................................................................... 106
چکیده انگلیسی .................................................................................................................................. 114 
فهرست جداول
جدول 4-1 ............................................................................................................................................66
جدول 4-2 ............................................................................................................................................66
جدول 4-3 ............................................................................................................................................67
جدول 4-4 ............................................................................................................................................68
جدول 4-5 ............................................................................................................................................69
جدول 4-6 ............................................................................................................................................69
جدول 4-7 ............................................................................................................................................71
جدول 4-8 ............................................................................................................................................72
جدول 4-9 ............................................................................................................................................72
جدول 4-10 ..........................................................................................................................................73
جدول 4-11 ..........................................................................................................................................77
جدول 4-12 ..........................................................................................................................................78
جدول 4-13 ..........................................................................................................................................79
جدول 4-14 ..........................................................................................................................................80
جدول 4-15 ..........................................................................................................................................81
جدول 4-16 ..........................................................................................................................................82
جدول 4-17 ..........................................................................................................................................83
پیش بینی موفقیت شغلی بر مبنای عوامل ویژگی شخصیتی سرشت و منش
در کارکنان پروازی و زمینی یک شرکت هواپیمایی

چكيده:
این پژوهش با هدف بررسي پیش¬بینی موفقیت شغلی کارکنان یک شرکت هواپیمایی بر اساس ویژگی-های شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش) مي باشد؛ جامعه آماري شامل كليه کارکنان پروازی و زمینی مشتمل بر 480 نفر بوده كه با استفاده از نمونه گيري تصادفي تعداد 171 به عنوان نمونه انتخاب شدند؛ روش پژوهش توصیفی به شيوه¬ی همبستگی مي باشد؛ جهت جمع¬آوري داد ه¬ها از دو پرسشنامه ( پرسشنامه¬ی موفقیت شغلی و پرسشنامه¬ی سرشت و منش كلنينجر)استفاده شد که داده¬ها  با استفاده از آزمون تحلیل واریانس چند متغیره و تحلیل رگرسیون چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتايج نشان داد که در بعد آسیب¬پرهیزی، میانگین نمره¬ی آزمودنی¬های گروه کارکنان زمینی نسبت به آزمودنی¬های گروه کارکنان پروازی  به¬طور معناداری بالاتر است. اما در بعد پاداش¬وابستگی و همکاری یافته¬ها نشانگر این بود که  نمره¬های میانگین گروه کارکنان زمینی نسبت به گروه کارکنان پروازی به¬طور معناداری پایین¬تر می¬باشد. همچنین یافته¬های حاصل از رگرسیون نشانگر این بود که ویژگی¬های سرشت و منش در حدود 26% از موفقیت شغلی را در گروه پروازی پیش¬بینی می¬کند و در واقع ابعاد نوجویی، آسیب¬پرهیزی و خودراهبری سهم قابل ملاحظه¬ای از واریانس موفقیت شغلی را در گروه پروازی تبیین می¬کنند، این درحالی است که ویژگی¬های سرشت و منش در حدود 13% از موفقیت شغلی را در گروه زمینی پیش¬بینی می¬کند که از میان این ابعاد، بعد نوجویی سهم قابل ملاحظه¬ای از واریانس موفقیت شغلی را در گروه پروازی تبیین می¬کند.